Returneringer accepteres inden for 14 dage efter levering, hvis produktet er uåbnet, ubrugt og i original emballage. For at starte en returnering bedes du kontakte vores supportteam.
Returproces:
Når din returnering er godkendt, skal produktet sendes tilbage til vores angivne adresse. Returforsendelsesomkostningerne er kundens ansvar, medmindre produktet var beskadiget eller defekt ved modtagelsen.
Refunderinger:
Når vi har modtaget og inspiceret det returnerede produkt, vil vi behandle din refundering inden for 7-10 arbejdsdage. Refunderinger vil blive udbetalt til den oprindelige betalingsmetode.
Ombytning:
Hvis du ønsker at ombytte et produkt, bedes du kontakte os for at arrangere en passende erstatning. Ombytningsanmodninger afhænger af lagerbeholdning.
Ikke-returnerbare varer:
Visse varer kan ikke returneres, herunder produkter der er åbnet og brugt.
Annulleringer:
Ordrer kan annulleres inden for 2 timer efter købet, hvis de endnu ikke er afsendt. Kontakt for at annullere.
Kontakt:
For spørgsmål vedrørende returneringer eller refunderinger kan du kontakte os.